在刚刚过去的第十届中国果业品牌大会上，鑫桥公司“黄矿农品”凭借亮眼标展斩获多项荣誉，跻身中国果品地理标志农产品区域公用品牌声誉前300名。

而这成绩的背后，是鑫桥公司深耕农品领域，从源头严抓质量管控，用创新拓宽品牌声量，以服务强化用户粘性，推动“黄矿农品”品牌价值与市场份额的不断提升。

以质量立本，筑牢品牌根基

品质是品牌的基石，更是赢得市场认可的核心底气。“黄矿农品”始终将质量视作生命线，严守产品源头质量关，统筹推进农产品销售全流程工作。

每年收购前期，公司组织相关人员，深入黄陵、洛川等周边核心产区，实地调研果品质量与市场价格，严格筛选“产地优、品质优、生态优”的农产品，从源头筑牢质量防线。同时，提前部署详细的收购方案，明确收购标准、验收流程，合理划分仓库区域并配备专业验收人员，确保收购环节规范有序、高效运转。在质检环节，建立严格的管控体系，从果形、色泽、果肉、瑕疵、糖度五个维度进行全面检测与监管，力保每一批次产品优质达标。

此外，公司高度重视库区安全管理，收购前对所有冷库进行集中药物熏蒸与杀菌处理，安排专人检修冷库墙体密封性能，对制冷压缩机、冷风机、温湿度传感器等设备进行全面维保，保障果品品质始终稳定。

以创新拓路，拓宽市场版图

面对电商时代的新机遇，近年来“黄矿农品”以创新思维打破地域局限，积极探索多元化的销售路径，让优质农

品走出产地、走向全国。

携手当地小视频、直播爱好者成立电商直播销售组，通过镜头将红彤彤的苹果、饱满诱人的狗头枣等特色农产品推向全国消费者的视野；借助有赞平台小程序搭建“线上下单、产销对接”的便捷通道，大幅减少中间流通环节，让优质农品以更高效的方式送达客户手中。此外，公司将联动社区团购等渠道，形成“线上引流+线下体验”的立体销售网络，进一步扩大品牌覆盖范围。

如今，“黄矿农品”线上订单已辐射北京、上海、广州等21个省市，年销售累计农产品152.51万斤，接听400电话9652次，市场影响力持续扩大。

以服务暖心，沉淀市场信任

服务是连接品牌与客户的情感纽带，更是品牌口碑持续

发酵的核心动力。鑫桥公司以客户需求为导向，不断构建完善服务体系。

成立农品发放、售后专项小组，在发放前提前与客户确认配送时间、地点及数量，确保货物按时按需送达；售后针对客户提出的果品保鲜、退换货等问题，24小时内给出解决方案，妥善化解客户顾虑，并建立客户回访制度，定期对新老客户进行电话或问卷回访，持续优化服务流程。同时，上线“金禾通”服务系统，客户扫描“提货编码”即可完成24小时自主兑换，实时跟踪物流轨迹，消除信息盲区，让客户切实感受到“鑫桥温度”。

品牌价值5675.95万元，品牌声誉750.522，是鑫桥公司农品发展的重要里程碑。“黄矿农品”以质量筑牢根基、以创新打开局面、以服务凝聚人心，解码了品牌从矿区走向全国的成长路径。未来，这份“质·创·服”的密码将继续驱动品牌前行，让“黄矿农品”的果香飘向更广阔的天地。