关注民意改善民生

夯实高质量发展之基

双龙煤业党委副书记、经理 仲照海

保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。坚持人人尽责，人人享有，坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期，完善公共服务体系，保障群众基本生活，不断满足人民日益增长的美好生活需要，不断促进社会公平正义，形成有效的社会治理、良好的社会秩序，使人民的获得感、幸福感、安全感更加充实，更有保障，更可持续。

——《决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》（2017年10月18日），《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》，党建读物出版社，中央文献出版社，第338页

 

习近平总书记在主题教育工作会议上强调，始终同人民同呼吸、共命运、心连心，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。作为一座有着三十多年悠久历史的矿井，双龙煤业始终坚持以人为本、以民为基，不断强化政治引领，转变思想作风，加大民生建设，精准施策，把握重点，突破难点，切实将增强职工的幸福感和归属感作为高质量发展的出发点。

一、深入调研 找准“发力点”

把职工群众的事真正地放在心上，落实在具体工作中，着眼发展大局，唱好民生大戏。坚持广大党员到基层中去，到一线中去，全方位地将为职工办实事落到实处。先后五次积极开展各种调研活动，通过问卷调查、入户走访、开设信箱等方式，力争当好职工群众的“服务员”，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。先后征集到职工意见建议30余条，对职工群众关心的、关注的问题进行精准分析，重点梳理出广大干部职工对于安全管理、工作和居住环境、文化生活、子女教育、低碳出行、后勤保障等各类问题13条，切实弄清楚职工到底关心什么，关注什么，需要什么，并以此作为解决职工急盼愁难问题的“发力点”，结合矿井发展实际，迅速召开会议进行研究，确定了一个问题建议一个对策，一名党员干部负责的工作机制，层层压实责任，完善制度，切实增强广大党员干部为职工群众服务的宗旨意识，在实际工作过程中锤炼党性，增强素质，使解决问题有目标、有动力、有干劲。

二、突出重点 耕好“责任田”

安全是矿井高质量发展的基石，也是广大职工群众关注的重点问题，更是企业对于广大干部职工的责任担当。通过调查研究，大部分的职工迫切需要在安全管理上有所转变。按照上级单位的要求，根据矿井发展实际，率先将智能化元素应用到安全管理中，结合AI+NOSA工作开展要求，对井下采掘、运输、一通三防等工作场所及地面机修车间等重要区域进行了安全智能化管理，提高了现场安全管理能力。在矿区综合楼五楼建成NOSA安健环风险体验馆，对广大职工开放，使职工们可以通过佩戴VR眼镜亲身体验安全事故，清楚认识到矿井安全事故带来的巨大教训，达到警示教育的目的，增强安全意识。加大安全教育培训频次，每月按时进行月考，提升广大职工对于安全生产知识理论水平。定时在各生产基层区队开展警示教育、现身说法等，时刻拧紧安全阀。通过多管齐下的方式，矿井的安全管理步入到智能化管理时代，安全形势持续向好，安全周期不断延长。

三、笃行不怠 铺好“幸福路”

职工对美好生活的期盼，就是企业始终坚持奋斗的目标。广大党员干部始终秉持“为职工服务、让职工满意”的工作思路，时刻把职工群众的安危冷暖放在心上、扛在肩上，积极回应群众期盼，为解决职工对于业余文化生活的需求，完成了家属区二平台休闲娱乐广场的修建，使广大职工家属的娱乐休闲有了更加专业的场所，将矿区原锅炉房改造成文体中心，告别了文体竞赛活动无专业场地的历史。就职工最为关心的医疗问题，对原医务所升级改造，将医务所迁到矿区内，增加了常用医疗设施和药品，增设了医疗工作岗位，可以随时满足广大职工及其家属对日常医疗卫生保健的需求。因地制宜，建成职工健康步道，使广大职工能够在工作之余漫步林间健身休闲，修建了家属区和矿区之间的骑行步道，为职工的上下班安全出行保驾护航，投入100辆共享自行车免费为职工开放，将低碳出行融入到日常工作生活中去。完成职工之家的改造，为有需要的职工们提供了一个舒适温馨的新家园，多次对矿区和家属区环境进行治理，建成两个矿区花园，实现了真正意义的花园式矿区，工作和居住环境得到了质的提升，先后完成了家属区和矿区的四个智能生态停车场，从根本上化解了职工停车难的问题。一件件民生实事，是转变思想，一心为民所结出的累累硕果，是广大职工群众幸福感和归属感的真实写照。

路漫漫其修远兮。为民造福、为民谋利、为民请命始终是企业发展中的大事和要事，坚持奋力拼搏、真抓实干、笃行不怠、奋楫争先，以饱满的热情，踏实的脚步，深入基层、深入群众，了解职工群众需要、解决实际困难，不断积淀为民经验。坚定不移走好新时代党的群众路线，问需于民、问情于民、问计于民，更好倾听民声、尊重民意、汇聚民智、顺应民心，及时解决职工群众诉求，为职工群众办好每一件实事，推动“主题教育”稳步向前，再建民生新功。

深入调查研究促发展

围绕民生保障做实事

瑞能煤业党委副书记、总经理 张大勇

要把调查研究作为基本功，深入基层、深入群众、深入实际，了解情况、问计于民。

——《做焦裕禄式的县委书记》（2015年1月12日），《习近平著作选读》第一卷，人民出版社，第338页

习近平总书记指出：“要带头抓好调查研究，深入实际、深入职工”。动人以言者，其感不深；动人以行者，其应必速。作为公司领导干部，我坚持身体力行，从职工家属最关心、最直接、最现实的问题入手，倾听职工家属的呼声，下大力解决事关职工家属切身利益的问题，力求做到履行职责真抓实干，心系职工为民服务。

一、精心打造红色文化阵地，让党建“活起来”。党建工作能够为企业文化建设工作指明方向，党建工作做实了就是生产力，做强了就是竞争力，做细了就是凝聚力。作为国有煤炭企业，如何让党建工作迸发出旺盛的生命力？近年来，我们以“红色文化进瑞能活动”为抓手，以讲好建党故事、弘扬伟大建党精神为核心，努力打造了让职工家属能够留下感动、带走回忆的红色文化符号，在2.3公里的矿区道路上及文化中心广场打造红色文化造型百余个。同时，结合公司生态环境综合治理工作，通过调查研究，结合党建工作需要，在持续加强矿区环境治理和生态修复活动的基础上，通过平改坡、跑道修建、河道开挖、树木种植等多个工程项目，修建完成一座8000㎡造型精致、环境优美的集休闲、娱乐、教育为一体的党建主题微公园。在设计上，以“党建文化”为引领，环绕着公园建设红色党建主标识1处、党建红色造型10余处、入党誓词1处，党建内容涵盖了党的二十大精神、廉政文化等，以图文并茂的形式形象生动地向职工家属们宣传党的路线方针等。漫步微公园，绿草繁花间“红色元素”随处可见，大家可在游览中重温党史、滋养心灵、畅想美好未来。

二、夯实球友会（中国）安全基础，守牢矿山安全底线。球友会（中国）安全生产事关职工生命财产安全。作为管理者，如何提升广大职工安全意识责任重大，在此过程中，我经常深入生产一线，和一些现场经验丰富的职工交流谈心，从他们中获取有用的信息，形成有效的管理方法和手段并应用于日常管理，取得较好的效果。如基层区队为避免安全教育“走过场”，在日常学习和班前会教育中，专门把安全生产再强调、再警醒的“话筒”交给职工，让职工结合自身岗位典型事故案例谈感受、谈措施，剖析事故原因，形成“人人当主角、个个讲体会”的管理模式，做到干中学、学中思、思中进，同时，结合“NOSA工作日常化，日常工作NOSA化”的安健环管理理念，加大职工安全学习，全方位促使职工由“要我安全”向“我要安全”的安全理念转变。

三、持续抓好环境整治提升，擦亮绿水青山底色。改善生态环境就是发展生产力，做好环保工作，维护一方青山绿水，要践行绿色理念，要长远地看绿色生态对地方经济社会发展的带动。煤矸石作为煤炭生产过程中的“固废”，如何做好排放工作，班子成员通过深入调研、充分论证，对排矸场进行了整体规划，制定了“一园两区”治理格局，因情施策、因地制宜地对矸石山进行综合治理，通过分层碾压覆土、修建挡墙，消除矸石山地质安全隐患，为了恢复植被、持续增加固碳率，挑选适合种植的樟子松、紫丁香等30余种地被、花卉、灌木进行栽种。共栽植各类乔木460株、灌木35350株、常青树387株、草坪4580平方米，昔日排矸场成为与周边林区融为一体的“林荫绿肺”，形成山水林灌草共生的全域综合治理新模式。

四、坚守初心担好使命，做细做实为民服务工作。为了把职工关心的急事难事落实到行动上，我们常态化推进“我为职工办实事”实践活动，坚持聚焦“小切口”、紧扣“微实事”，从联系职工、服务职工，履职尽责、推动公司发展及检查调研等14个方面33项内容，深入小区、职工家中，解答职工疑问，收集职工诉求，征求职工建议，继续以“十件实事”的形式解决职工家属急难愁盼问题。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，我累计走访职工家属百余人次，征求意见建议20余条，梳理职工反映最强烈、诉求最集中的问题10余个，并对这些问题进行责任划分、措施制定及详细落实。如为了彻底解决职工洗衣难的问题，公司对职工洗衣房进行了改造升级，打破原有格局，科学划分了洗衣区、烘干区及工装存放区，新增了紫外线消毒功能让职工穿衣更加舒心放心；面对车位紧缺和矿区交通管理实际，我们按照“改得动、改得快、改得好、改得稳”的原则，对矿区原有的存量停车位进行了更加科学管理改革，新建了停车场，能够满足500余人停车需求，让广大职工出行更通畅、停车更便捷；为解决职工出行时“电量焦虑”，彻底消除矿区飞线充电的安全隐患，我们组织党员干部深入调研、认真规划，就充电桩数量、位置、端口、功率等问题召开专题会制定详细的实施方案，在职工家属居住集中的区域安装22组充电桩并安装遮阳棚，让职工感受到公司的关爱。

调研是推动创新的根基，是科学决策的前提，是思想升华的需要，是推动工作的先驱，是联系职工的桥梁。我会持续深入基层、深入一线的调研，察民意、摸实情，办实事，不断增进与职工家属的感情，不断增强职工家属获得感、幸福感、安全感。