7月份以来，陕北大地骄阳似火，持续的高温天气席卷矿区，给安全生产和居民生活带来了严峻考验。为切实保障矿区生产及生活区网络的稳定运行，机电公司信息中心迅速行动、科学部署,调整工作节奏，通过优化作业时间、强化设备巡检等多项举措，用智慧和汗水筑起了一道坚实的防线，确保了矿区生产和职工生活的正常运行。

以往，信息中心出现网络故障工单随报随处理，全天候响应，为职工提供精优服务是信息中心的常态。面对高温挑战，信息中心第一时间对日常工单处理模式进行了优化调整。及时优化作业时间，采取“避开高温时段、错峰作业”的策略，将主要的外勤作业、设备巡检等工作集中安排在早晨和傍晚等高温未达到峰值的时段进行，非紧急工单也相应调整时段。

该中心还为一线外勤技术人员配备了防暑降温急救包，内置藿香正气水、清凉油、创可贴等防暑降温和应急药品。同时，在各个作业点设置了临时休息点，配备饮用水和防暑饮料，确保员工能够及时补充水分，避免中暑，切实保障员工的身体健康和作业安全。

与此同时，考虑到暑假期间学生离校、小区人员流动性变大等情况，信息中心还增加了对网络线路、关键通信设备,特别是交换机、路由器及机房环境的巡检频次。在日常工作之外，该中心组织技术人员每日按计划对矿区核心网络设备的运行状态、散热情况及机房环境温度进行全覆盖式巡查监测，确保设备在高温环境下无过热、无死机等问题出现。高温严重影响设备安全运行，须仔细检查每一台交换机的指示灯状态，认真记录各项运行参数。

暑假期间，矿区网络流量和负载变大，王超深知网络系统承载着千家万户的欢声和笑语，不能有任何问题。正是这份强烈的责任感，支撑着他在高温的“烤”验下，完成了所有巡检项目，确认设备运行稳定后才离开，为家属区的网络稳定又增添了一道保障。

然而，高温带来的挑战远不止于此。在7月中旬的一次巡检中，加油站监控系统突然出现画面中断的情况。接到报修后，值班技术员张超第一时间赶赴现场。通过排查，他迅速锁定故障源：因交换机长时间暴露在高温环境中导致内部元件过热失效，影响了数据传输。他立即启动应急处理程序，通过电话与信息中心值班同事取得联系，详细说明了故障设备的型号、位置及现场情况，请求立即调配备用交换机支援。

信息中心同事接到信息后，迅速响应，带上所需的备用设备赶往现场。在等待支援期间，张超并未停歇，他抓紧时间清理了设备周边环境，检查了线路连接，并做好了更换前的各项准备工作。同事抵达后，两人紧密协作，迅速完成了备用交换机的更换调试工作。更换完成后，监控画面实时恢复，未造成安全盲区。随后，王超将损坏的设备带回进行拆解检查，及时清理了内部积尘，更换了部分老化元件，并加装了散热装置。维修后旧设备恢复了正常工作状态。作为备件待命，为今后的设备运行提供了保障。

矿区网络系统在高温下稳定运行，离不开机电公司信息中心全体员工的辛勤付出。面对高温“烤”验，信息中心坚守初心，保障了设备的安全稳定，守护了企业高效运转。随着高温天气持续，信息中心将持续关注天气变化，不断完善应急预案，以饱满的热情、务实的作风，为矿区的发展提供坚实、可靠的信息化支撑力量！