在黄陵煤电实业有限公司的公寓区里，一股温暖的力量正悄然流淌。公寓餐饮党支部以 “党建引领 + 服务民生” 为主线，创新推出党群联动 “六微” 行动，让红色初心在一件件民生实事中落地生根，为职工勾勒出一幅有温度、有实效的服务画卷。

微阵地里的烟火气

午后的 3 号公寓楼图书室里，阳光透过窗户洒在书页上，几名职工正捧着书本静静品读；不远处的 2 号公寓棋牌娱乐室里，不时传来阵阵欢笑声。这些由党员轮值管理的 “红色驿站”，成了职工下班后的好去处。

更让人暖心的是每周的 “周末议事厅”。在保安班组的协助下，党员们和职工围坐在一起，你一言我一语讨论着停车难题、立体车库规范管理、浴室改造等事儿。“没想到咱们随口提的建议真能被重视，现在停车方便多了！” 刚说完，职工老宋就给议事厅竖了个大拇指。目前，已有一项民生难题在这里得到妥善解决。

微治理守护美丽家园

“3 号楼后角有卫生死角，已拍照上传。”“收到，马上安排清理！” 公寓工作交流微信群里，这样的对话时常闪现。党员们 24 小时在线响应，让环境问题不过夜。

每周日的 “环境整治日” 更是雷打不动。党员们带着工具，带头清理卫生死角、劝导垃圾分类、消灭蟑螂，用实际行动带动职工共同参与。如今的公寓区，楼道干净了，垃圾分类规范了，居住环境焕然一新。

微关爱暖透心窝

“真是太感谢你们了，帮我解决了大难题！” 公寓管理中心的困难职工家属握着党员志愿者的手，眼里满是感激。党支部开展的 “党建引领办实事 精准服务暖民心” 主题活动，组建 “党员 + 志愿者” 结对帮扶小组，通过 “三心工作法”，为困难职工送去及时雨。目前，已有 2 名困难职工家属感受到这份沉甸甸的温暖。

微服务解燃眉之急

“同志，能帮我寄存下行李吗？我临时有事要出去一趟。”“没问题，您放这儿放心去吧！” 在 “党员服务岗”，这样的对话每天都在发生。除了行李寄存，这里还提供急需药品、针线、衣物清洗等 5 项高频服务。

“接单 - 派单 - 反馈” 的闭环管理机制，让职工的需求总能得到及时回应。职工小王说：“上次我感冒发烧，服务台很快就给我找到了退烧药，真是太贴心了。”

微心愿点亮幸福

“希望能给患病的家属买到特效药”“想给孩子找个寒暑假的实习岗位”…… 这些职工家属的小心愿，通过微信群、公告栏汇聚到党支部。“点亮星光” 活动开展以来，党员们四处奔走，努力让每个微小的期盼都能实现。当心愿被满足的那一刻，职工脸上的笑容就是最好的回报。

微创新提升服务品质

走进服务大厅，广告机上正循环播放着中式铺床、服务礼仪、房间清扫流程的视频，规范着每一个服务细节。智能门禁的安装，让职工出入更加便捷高效。这些 “智慧服务” 的升级，让服务品质迈上新台阶。

如今，“六微” 行动正朝着环境满意度 90% 以上、职工投诉率下降 30%、职工家属微心愿兑现率 95% 的目标稳步前进。这一系列举措，始终围绕职工 “急难愁盼”，用数字赋能提升效率，靠情感联结温暖人心。

服务之路没有终点，只有不断前行的新起点。黄陵煤电实业有限公司公寓餐饮党支部将继续带着这份初心，让“六微” 行动绽放更绚丽的光彩，为职工带来更优质、更贴心的服务，共同书写服务型党组织建设的新篇章。