近年来，双龙煤业一直坚持“质量就是效益”的理念，持续优化煤炭产品结构，根据煤炭资源储量灵活调整品类品种，坚持从源头抓起，不断提高产品质量，稳定关键指标指数，因地制宜精准施策，以灵活多变的服务方式厚植品牌成长沃土，使“双龙牌”系列优质煤迅速成长为煤炭产品行业的优质品牌。

“因复杂的地质原因，煤质存在着一定差异，我们会根据每个工作面的煤层分布情况，及时对产品结构进行调整，确保煤质不下滑。”该矿生产部冯子涵说。

随着生产线的不断延长，过断层、薄煤层等为煤质带来一定影响，面对问题，该矿超前谋划，精准施策，充分应用“基于大数据薄煤层开采成套装备”等智能化开采装备，结合分段式精准开采技术，有效破解了各类难题，稳定了质量。同时，根据煤层分布、地质结构等客观原因，及时优化产品结构，对煤炭品种进行及时调整，坚持品种多样化，品质无变化的原则，不仅满足市场需要，同时保障煤质不受影响，为“双龙牌”系列优质煤的品牌影响力增光添彩。

“要抓质量就要认真从顶层设计，层层把关，逐级落实，将品牌意识厚植到每一位职工的心中，使每一位职工都成为质量把控的责任人。”该矿调度室主任韩建涛说。

春风浩荡，干劲正足。责任意识是抓质量的核心，今年以来，该矿对矿井煤质管理进行再次优化调整，重新修订下发了《煤质管理办法》，对煤质管理提出新的要求，形成逐层压实、逐级汇报、煤质管理责任部门全程监督的新机制，从纵向和横向多维织密网格化管理。在采取采掘分离、分装分运、文明生产的常规措施上，进一步深耕煤质管理“责任田”，要求交接班必须交接煤质情况，并在主运输系统利用机器人与人工相互结合的方式，有效杜绝杂物上系统，采用流动采样和定点采样相结合，加大煤质化验频次，做到煤质变化情况全掌握。近两年来，煤炭发热量一直保持在6000大卡/千克左右，从源头到过程形成一种人人参与、人人负责的良性高效机制，为高品质的煤炭生产奠定了坚实根基。

“只要进入到双龙煤业的大门，每一位司乘人员就是我们最好的朋友，我们会尽全力为他们提供全面的优质服务，让他们体会到双龙温度。”该矿销售部副部长原建平说。

该矿的煤炭运输主要依托公路运输，不仅运输线路长，而且路况复杂，每当遇见雨雪天气，往往为畅通运输线带来压力，为此，该矿在长期的工作中总结了丰富的经验，与地方路政交管部门长期建立联动机制，先后多次主动在道路维护、交通疏导中贡献力量，极大地维护了煤炭运输线的高效运转。同时，常态化为煤炭司乘运输人员提供茶水、常用药品、就餐、临时休息等服务，让每一位进入矿区的煤炭司乘人员切实感觉到“家”的温暖，在客户中树立起良好的口碑，进一步稳定老客户，拓展新市场，全力将“双龙牌”打造成为煤炭领域的金字招牌。

“好品牌自己会说话，在今后的工作中，我们要坚持质量和服务两手同时抓，不断扩大品牌影响力，提升品牌价值，使‘双龙牌’发展成为煤炭市场的一张靓丽名片。”该矿经理仲照海表示。