为进一步增强乘坐电梯人员的安全防范意识，加强电梯突发事故的应急救援工作，给广大住户提供一个安全舒适的社区环境，6月23日煤电实业公司物业管理中心开展了电梯应急演练活动。

下午3点30分演练开始，被困居民用电梯内的紧急呼叫装置求救，监控室接到报警电话后通过对讲机向现场总指挥汇报了电梯困人发生的地点、被困人数、人员情况及电梯所在楼层。随后，总指挥王铜川立即联系电梯技术组、联络组、解救组、警戒组、安抚组、后勤保障组前往现场实施救援。

安抚组第一时间赶到被困人员楼层后，首先做好被困人员的安抚工作、稳定住户情绪、耐心等待救援，并告诉业主不要惊慌和急躁，不要盲目采取行动，以免使故障扩大，发生危险。同时，电梯技术组在机房排查电梯问题，通过与在电梯门口等待救援的解救组相互配合，迅速将住户安全解救送往医院。

此次活动提高了该公司物业管理中心职工抗击突发事件的应变能力，同时提高了该公司职工处置突发事件的应对能力。据悉，此次救援历时15分钟，顺利解救出被困人员，整个过程程序规范、行动迅速、紧张有序，演练活动达到了预期效果。（杨婷婷 魏媛）