“免排队，随便拿！1月水果至尊卡火热预售中！”黄陵矿业生态农业公司微信公众号发出一条好消息。自7月份黄矿便民平台推出生鲜水果活动以来，深受广大职工家属认可，每期水果活动电商线下体验店人流拥进，为了避免高峰期人多排长队，确保为职工家属创造更好的购物环境，电商参考日本东京最火的原宿街上一家小店“Sample Lab”的经营模式，结合自身实际经营情况，推出1月水果至尊卡，原价99元，双十二“搞事情”，当天五折秒杀49元！

在互联网时代，口碑为王！1月水果至尊卡会员可享受免排队，随便拿，一律免费，并提供会员专享通道，进入店内五种水果任意选，往期水果有越南红心火龙果、都乐凤梨、蜜柚等，每种产品按15元计算，5种大约需要75元，1月至尊会员卡仅需49元，为每位会员每次节约26元，200个会员预计每次将为职工节约5200元，还有专业客服一对一服务。对于不能到现场领取的会员，客服将主动联系会员，介绍本次水果详情，提前替至尊会员挑选五种产品，贴好标签，客人到店后通过会员专享通道直接领取。

1月水果至尊卡实行会员设置，对用户进行初步筛选，建立精准消费群体场景，让会员在电商体验店享受更贴心的服务，更优质的购物体验。初级至尊会员也可以通过活动、问卷调查等赚取积分，问卷调查可以让客服更好的了解消费者的习惯、爱好、态度等，帮助平台做好品牌升级和改善产品，制定更合适的营销策略，更好的服务消费者。当积分累计1000分，初级会员可直接升级为中级会员，初级会员进店一次性能带走5件商品，中级会员进店一次性可带走6件商品，积分制不仅提高了用户热情，同时有效增强了用户粘性。

下一步，黄矿便民平台将相继推出“一季度水果至尊卡”“年度水果至尊卡”，不断总结不断完善，让矿区职工在获得福利好物的同时，享受更人性化的服务体验！（李丹 胡婷）