刊登于2018年3月21日中国矿业报8版

“信息中心吗？我家电脑突然蓝屏了。”

“方便告知下地址吗？我们这就派人过去处理。”3月12日，临近中午下班时分，球友会网页版黄陵矿业机电公司信息中心网络维护员张阳接到故障报修电话，连忙收拾工具和同事曹小刚一起去用户家中处理电脑故障。

“像这样的报修电话每天至少有四五起，作为生产服务单位，为用户做好服务保障是我们的本职工作。”张阳说，哪怕就是下班了，只要一个电话，我们随叫随到。

机电公司负责供电、供水、机修和信息化工作，作为矿区生产服务保障单位，该公司一直将做精做优生产服务，打造“可靠机电、精品机电”作为自身的工作目标，以素质提升工程为抓手，积极推进精神文明建设，践行社会主义核心价值观，深入开展群众性文明创建活动，大力弘扬雷锋精神，不断提高自身服务矿区生产生活的能力和效果。

“电脑、电视、电话、网络问题找信息中心，谁家电路有问题找供电所。”2014年以来，该公司党委为进一步转变党员干部作风，使党员密切联系群众，进一步推进志愿服务长效化，规定每月第一周周一为党员志愿服务日，义务为矿区职工家属解决网络电视电话问题。

“我们以志愿服务品牌建设为目标，围绕自身实际，不断完善志愿服务队伍建设，建立健全体制机制，坚持志愿服务活动不松懈，使机电‘雷锋’在矿区闪光。”该公司党委书记党建伟说。

据了解，该公司自成立网络志愿服务小分队以来，先后义务为矿区3600多家职工家属解决网络、电视电话问题，获得矿区干部职工的一致好评。

雷锋精神不光是义务奉献，更重要的是勤俭节约和“螺丝钉”精神。据了解，长期以来，机电公司坚持机修铸精品、信息搭平台、水电争分秒作为工作标准，不断在严、精、细、实上狠下功夫，争做精益求精的机电工匠。

负责设备维修工作的该公司机电总厂技术员王亮说，从设备进厂到出厂再到上岗运行，机电公司实施全程跟踪，杜绝残次品和维修质量不过关现象的发生。

笔者了解到，该公司从设备进厂开始编号到零配件维修及试验都有详细记录，用户如在使用过程中发现故障，通过检修记录查到维修人，只需一个电话便会上门服务。对于出厂后的设备，该公司实行定期回访机制，到用户单位进行实地调研和座谈，了解设备在运行中出现的各类问题，及时登记造册，不断优化改进。

“我们公司‘益新家园’和‘益新基点’两个微信平台是公司干部职工素质提升的‘聚宝盆’，我们在提升职工个人业务素质和文化素质的同时，更加注重干部职工价值准则的追求。”该公司工会主席王朝阳说，机电公司树立职工对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的态度，使职工注重细节，不断追求完美和极致。

“保证维修质量不仅是为用户负责，更是为我们赢得口碑。”该公司机电总厂厂长王志刚说。

新时代的雷锋精神要以工匠精神为抓手，立足于本职工作，不干则已，要干就干到极致。一方面践行着恪尽职守，精细严谨的工匠格言，另一方面，该公司不断强化成本管控，大力实施降本增效和创新创效，弘扬“厉行节约”精神。（曹川）

链接：http://szb.zgkyb.com/content/2018-03/21/038309.html