11月2日下午，公司副总经理刘文带领行政部、保卫部相关负责人来生活服务分公司调研。该公司经理李学根，副经理尚军峰陪同调研。

座谈会上，李学根介绍了生活服务分公司在创建国家级示范小区的具体措施，以及今年工作取得的成效；有关人员针对创建国家级示范小区的进展情况以及存在的各项硬件问题和软件问题进行逐条汇报。

会上，刘文对该公司提出的相关问题进行了详细的解答，并提出了几点要求：一是提升小区的舒适度、温馨度。创建国家级示范小区是无形资产，是品牌，生活服务分公司一定要提升管理，按照标准，规定进度，逐步完善；二是建设互联网信息服务平台。通过信息化平台实现职工交水电费、物业费等服务功能，既方便住户，又提升工作效率；三是结合公司后勤服务手册相关制度制定宣传手册，为创建国家级示范小区的软件资料奠定基石；四是创建服务窗口。要根据矿区职工的需求提供维修、家政等有偿服务。（郝强强杨相乐）